Güvenli alışveriş için 5 altın kural
- Ürünü görmeden ve elden teslim almadan kapora/havale gönderme.
- Buluşmayı kalabalık, gündüz bir yerde yap; mümkünse yanında biri olsun.
- Fiyatı piyasanın çok altında olan ilanlara şüpheyle yaklaş — şikayet et.
- Kişisel/banka bilgilerini asla mesajda paylaşma.
- Şüpheli ilan/kullanıcıyı "Şikayet Et" ile bildir, gerekirse engelle.
Genel
İsderim nedir?
KKTC'nin ilk super uygulaması: emlak, otomobil, ikinci el, yemek, market, hizmet ve hayvan sahiplendirme — hepsi tek çatı altında.
İsderim adı nereden geliyor?
İsderim, Kıbrıs Türkçesinde “istiyorum” demek. Bir ev, bir araba, akşam yemeğin ya da aradığın bir usta: ne isdersen, adanın her şeyi tek yerde.
Üye olmak ücretli mi?
Hayır, üyelik ve ilan vermek ücretsizdir. İleride ilan öne çıkarma gibi isteğe bağlı ücretli özellikler eklenecek.
Hangi şehirlerde kullanabilirim?
İsderim Kuzey Kıbrıs'ın tamamı için kuruldu: Lefkoşa, Girne, Mağusa, Güzelyurt, İskele ve Lefke. İlanlar, mağaza ve hizmetler bulunduğun şehre göre filtrelenir.
İlanlar
Nasıl ilan veririm?
İlgili bölüme gir (Emlak, Galeri, İkinci El), "+ İlan Ver"e tıkla, kategori seç, başlık/açıklama/fiyat/şehir gir ve fotoğraf ekle. İlanın anında yayına girer.
İlanımı nasıl düzenler/silerim?
Sağ üstte adına tıkla → "İlanlarım" sekmesinden ilanını "Düzenle" veya "Sil" yapabilirsin.
İlanım ne kadar süre yayında kalır?
İlanlar 30 gün yayında kalır, sonra otomatik arşivlenir. Dilediğin zaman güncelleyebilirsin.
Bir ilanı şikayet edebilir miyim?
Evet. İlan detayında "Bu ilanı şikayet et"e tıkla, sebebini seç. Ekibimiz inceler, uygunsuzsa kaldırır.
Yemek & Market Siparişi
Sipariş nasıl veririm?
Yemek/Market bölümünden bir işletme seç, ürünleri sepete ekle, adres ve telefonunu gir, "Siparişi Ver"e bas. Minimum sepet tutarına dikkat et.
Siparişimi takip edebilir miyim?
Evet. "Siparişlerim"den durumunu görürsün: Onay bekliyor → Hazırlanıyor → Yolda → Teslim edildi. Her adımda bildirim alırsın.
Ödemeyi nasıl yaparım?
Şu an kapıda ödeme (nakit) geçerlidir. Online ödeme çok yakında eklenecek.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
İşletme siparişi onaylamadan önce ücretsiz iptal edebilirsin. Detaylar için İptal & İade sayfasına bak.
Güvenlik
Dolandırıcılıktan nasıl korunurum?
Yukarıdaki "5 altın kural"a uy. Ürünü görmeden ödeme yapma, kişisel bilgi paylaşma, şüpheli ilanı şikayet et.
Birini engelleyebilir miyim?
Evet. Mesaj ekranında "Engelle"ye tıkla; o kişi artık sana mesaj atamaz.
Barınak rozeti ne demek?
Sahiplendirme bölümünde doğrulanmış barınak hesaplarını gösterir. Güvenilir kaynaklardır.
Hesap & Gizlilik
Şifremi/profilimi nasıl değiştiririm?
Adına tıkla → "Bilgilerim" sekmesinden ad/telefon/şehir/şifreni güncelleyebilirsin.
Verilerimi indirebilir miyim?
Evet. "Bilgilerim"de "Verilerimi İndir" ile tüm verini JSON olarak indirirsin (KVKK hakkın).
Hesabımı nasıl silerim?
"Bilgilerim"de "Hesabımı kalıcı olarak sil"e tıkla, şifrenle onayla. Hesabın ve tüm verin geri alınamaz şekilde silinir.
Telefon numaramı kimler görür?
Numaranı yalnızca iletişim kurduğun taraf görür; ilanlarda herkese açık gösterilmez. Detay: Gizlilik Politikası.
Aramana uygun soru bulunamadı. Aşağıdan bize ulaş.
İletişim
Hâlâ yardım mı lazım?
Sorunu çözemediysek bize yaz, en kısa sürede dönelim.
destek@isderim.net